AGB & Reklamationen

1. Angaben zum Verkäufer

Pterra s.r.o.

IČO: 57466122 | DIČ: 2122747352

Adresse: Podvysoká 121, 02357 Podvysoká

Kontakt-E-Mail: info@pterra.sk | Telefon: +421 914 422 202 | +43 680 223 1235

2. Vertragsgegenstand und -abschluss

Diese Bedingungen regeln Bestellungen vorgefertigter Gipskartonprodukte über pterra.sk. Mit dem Absenden bestätigt der Käufer die Kenntnisnahme.

Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Website-Kalkulation ist unverbindlich; der Endpreis wird bei der Bearbeitung bestätigt.

3. Preise und Zahlung

Preise werden in EUR oder als informativer CZK-Umrechnung angezeigt, jeweils ohne und mit Mehrwertsteuer nach dem aktuellen Satz.

Zahlungsart, Fälligkeit und weitere Details werden je nach Auftrag und Bestellbestätigung individuell vereinbart.

4. Lieferbedingungen

Produktions- und Abholort: Podvysoká 409, 02357 Podvysoká. Lieferzeiten hängen von Art, Umfang und Spezifikation der Bestellung ab.

Der Käufer prüft die Ware bei der Übernahme und meldet offensichtliche Schäden oder Abweichungen unverzüglich.

5. Reklamationen

Reklamationen können per E-Mail an info@pterra.sk oder schriftlich eingereicht werden. Sie müssen Bestellnummer, Mangelbeschreibung und Kontaktdaten enthalten.

Der Verkäufer bestätigt den Eingang und bearbeitet die Reklamation innerhalb der gesetzlichen Frist nach Art des Mangels und geltendem Recht.

6. Schlussbestimmungen

Die Bedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung. Für eine konkrete Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Absends wirksame Fassung.